Η Boero YachtCoatings συμμετέχει ενεργά στην εξυπηρέτηση πελατών, επεκτείνοντας την εμπλοκή μας πέρα από την πώληση των προϊόντων μας, προσφέροντας υποστήριξη σε ναυπηγεία, δεξαμενισμούς, εργοτάξια και συνεργεία, ώστε να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να επιτύχουν το επιθυμητό φινίρισμα και να συμμορφωθούν με τις προδιαγραφές του έργου.
Η Boero επιτυγχάνει αυτήν την υποστήριξη μέσω μιας εξειδικευμένης ομάδας καταρτισμένων στελεχών, γνωστών ως Boero Coating Advisors. Οι Boero Coating Advisors βρίσκονται στις περισσότερες αγορές όπου η Boero προωθεί και πωλεί προϊόντα, αποτελώντας μέρος της τοπικής τεχνικής ομάδας και αναφέροντας στον τοπικό Technical Service Manager.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΚΑΙ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΡΓΟΤΑΞΙΟΥ BOERO YACHTCOATINGS
ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑΣ COATING ADVISOR
Ένας Coating Advisor είναι ένας επαγγελματίας που έχει ολοκληρώσει πρόγραμμα εκπαίδευσης και πιστοποίησης όπως FROSIO, NACE, καθώς και εξειδικευμένες εκπαιδεύσεις όπως RMCI. Ο κύριος ρόλος του είναι να επαληθεύει ότι η προετοιμασία της επιφάνειας, η εφαρμογή της επίστρωσης και το τελικό φινίρισμα πληρούν τις ελάχιστες απαιτήσεις των προδιαγραφών του έργου και τα κριτήρια αποδοχής.
Ο Boero Coating Advisor παρακολουθεί, μετρά, καταγράφει πληροφορίες και παρέχει συστάσεις στους πελάτες μας σχετικά με τις σωστές μεθόδους προετοιμασίας επιφανειών, ανάμειξης και εφαρμογής των προϊόντων μας – πάντα σύμφωνα με το TDS του προϊόντος, τις κατάλληλες περιβαλλοντικές συνθήκες βαφής και τις απαιτήσεις των προδιαγραφών επίστρωσης του έργου.
